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本人，家中排行老二，遇事没少犯二。
2011年，汽油价格持续走高，我工作的改装厂，私家车汽油改加天然气设备，如火如荼进行中。
有一个客户让人记忆深刻。六月一天下午查点发出的部件，我发现调修师傅昵称“秀才”的，领出一只新电脑给客户车换上，原本需要送回仓库办索赔的旧电脑丢了。
秀才回忆，后边车主着急催促调修车，换电脑的车主自告奋勇去仓库还电脑，谁料他把旧电脑截胡。查派工单，那车尾号“658”。
已经下班时间只好把此事反映给老板。
我和老板加班加点费劲查找档案，找到658车主联系号码。我连续拨打他手机几十次，始终无人接听。第二天一上班我又拨打了几十次，电话铃声不屈不挠地响。就在我揣测电话快关机，或者出现“你拨打的电话在通话中”时，对方一个女声接起来。
女人说是车主对象。我着急上火恨不能把顺电脑的人逮住揍一顿。乍听到有女声接电话，欣喜若狂，赶紧违背天性意愿，软言细语地说：“女士啊，事情是这样，我看监控，昨天下午维修的工程师忙得团团转，您家先生正好心帮忙把旧电脑还仓库时，中途接了个电话，可能有紧急情况开车离开，所以来不及还回电脑……”
对方只“哦”了一声，我也搞不明白这“哦”字，是疑问还是肯定。
我继续说：“给您家修车的工程师，技术全面，工作兢兢业业，为客户服务热心周到。到底是年轻，因为丢了这只电脑，恼烦得两顿没吃饭。他今早对我说，找不回电脑，他得赔厂里一千元……”
对方又添了一声“奥”。
我又说：“这不，今早晨我劝慰工程师说“客户有急事来不及还回电脑，未必就是占为己有。再说，一只需要返厂维修的破电脑，留在手里有啥用?都是在社会上干事的人，谁会为千儿八百元，自己堵死回厂维修这条路?他那套设备是花了七八千元改装的，在保修期内啊！””
我用“长远的、战略性的”目光和口气在电话里瞎编了一通。除了维修师傅忙和电脑被偷是事实，什么“看监控”、“破电脑”、“先生还电脑中途接电话”、“工程师两顿没吃饭”、“赔厂里一千元钱”云云等等，通通纯属虚构！秀才说，被偷走的的电脑没有故障！厂子安监控也是三年以后的事。
我瞎编的上述种种起了作用，开始还惜字如金的女人，到底被我“打动”。她沉吟了半晌说：“那啥，就是你说的那啥，家里有事我给我对象打电话，他急着赶回家，没来得及还你电脑。得空我让他把电脑送回厂子。”
一个星期后那人终于送还电脑。那人我还真认识。
他是“五一”改的气。刚上班领出材料维修工就送回来，我问原因，维修工胖子说：“这车主事真多！不好伺候！”
车主随后跟进来仓库，是个三十来岁的男子。我问情况，他嫌弃盛天然气设备部件的纸箱破旧，让我给他另换。我给他解释：破纸箱只不过临时放部件，再新的纸箱也不能装配车上。当时我手中确实没有多余的纸箱给他换。
他就粘在仓库，絮絮叨叨。
不胜其烦的维修工胖子撇下他，去给排后的车改气。我忙着手中的工作也不再搭理他。
他啰嗦了半个多小时，最后竟然跑到办公事，把忙碌的老板拽到仓库。我如实给老板说原委，老板也帮我解释只是临时用的纸箱。但他自称有“心里阴影”，坚持让老板换纸箱。
大约又半个小时之后，不胜其烦的老板扔下一句：“你不愿改气算完！这点小事我陪你墨迹半天，啥也不用干了！”
过后，那人无可奈何顶着张苦瓜脸抱着装有改装设备的破纸箱，去找先前给他安排的维修师傅胖子。胖子正给另一辆车改气，他得排在三个小时以后，还不一定。其余十几组维修工都在忙绿。那人在厂院子里怀抱着破纸箱，像个无助的孩子，茫然四顾，瞎转悠。
他心里有没有阴影看不见，下午六点下班时，我看到夕阳把他的影子拉得很长……
厂子的规定：部件、零件保修包换一年。因为归还电脑，我电话联系时又给足了面子，他自欺欺人，自以为是“有功之人”，三天两头来厂子，在厂里也算混了个脸熟。保修期头半年内，据我不完全统计，658车上，减压阀换了至少5个，电脑换n个，其余部件也都正常换个三五次。换回仓库的部件我询问故障，准备返厂，秀才说：“部件没毛病，车主有毛病！”
胖子说：“换下的部件正常用，那车主得去洪山医院！”
秀才是外地市人，不懂本地“洪山医院”的延伸意，他问胖子：“那客户有病，为啥非得去洪山医院?”
我和胖子哈哈大笑，我说：“洪山医院专治精神病！”
有一天，658车主在仓库窗口截住秀才，闹着要换电脑。秀才忙中偷闲好脾气地耐心给他解释：“老师，不是我不给你换，你车上电脑压根没有故障！你换下来的所有电脑，我用在别的车上好好的！你越换新电脑，车越不好使！道理你懂！”
他趴在窗口求助我，让我向秀才讲情。
受秀才他们耳濡目染，道理我多少懂点。我把秀才话的中心意思和理论体系完善了一通，说那人士：“大脑，是人体指挥司令部。同理，电脑是整车天然气工作指挥长官。战场频繁换指挥官，是大忌。正常工作的电脑换成新的，与其他部件配件磨合、配合都得需要时间，这就耽误正常工作。更重要的一点，天然气的电脑初装上车必须得用解码仪调试，12项数据与原车电脑达到高度一致才算成功。综合来讲，普通一只电脑，它既得指挥协调好本部门，还需得与兄弟部门紧密配合好，更得服从总指挥调遣。这是综合素质的长期考验，不是随便谁面孔新，长得俏，谁就能胜任指挥官！”
意想不到的是，对机械一窍不通的我这篇说辞，这家伙竟频频点头。来窗口领配件的胖子在他背后冲我竖大拇指。
2012年六月一天，胖子领出一个新压差。一个小时后，我问他压差是索赔还是收费，他回说：“不知道啊，是给“精神病”的车换上的。”
我去看车号，又是“658”！
我清楚记得那车已经超保一个月，就急匆匆向办公室跑，迎面碰见秀才领配件，我马不停蹄冲他摆手说“稍等稍等，我马上回来！”
我怕老板一不留神又给那家伙漏网，因为老板一人身兼数职，——会计出纳和车间主任。
打开办公室门，外边会客室空调跟前的沙发上，有一对母女花正在窃窃私语。
我冲着里间办公的老板嚷：“658车换的压差已经超保，收费了吗？”
老板问：“咋了”？
我说：“车主是个赖皮！”
老板笑问我：“你凭啥说人家是赖皮？”
我提醒老板：“你忘了？他是去年“五一”改气，从改气那天就不省事，粘粘糊糊，像个老娘们，嫌咱用纸箱子破，有“心理阴影”；六月份来调气把咱电脑順走，第二天才接通电话，他媳妇倒还算个明事理的人。”
老板“奥”了一句。
我继续吐槽：“这一年间他三天两头来调气，秀才他们几个最烦他：所有换下来的部件都是好的，他们说是车主有病！只会捡便宜！”
老板笑着说：“我早忘了这茬，你记性可真好！放心，压差收费了！”
我竹筒倒豆子说得痛快，又得了表扬，得意洋洋转身出会客室。临走客气地跟那母女点头，因为那年轻妈妈一双会说话的大眼睛正定定地看我。
我刚进仓库有同事喊我吃饭。我走到会客室附近的厨房，老板正送出那对母女花，“658”车主迎上去抱起小女孩,小女孩搂着他脖子，甜甜地喊“爸爸”。
我用快餐杯遮挡脸，猫腰一溜烟窜进厨房……
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匿名
发表于 2019-9-5 11:23:19
发表于 2019-8-29 18:52:32